公司自创办以来,秉承着“和谐、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持“所托安至”的服务方针,在激烈的市场竞争中不断提高服务质量,推进企业与社会、企业与客户、企业与员工的三方共赢,创造规模化的社会效益。经过多年的经营沉淀,快捷快递的核心价值已逐步向外传播,创造了良好的口碑。
“让客户放心,让客户满意”是快捷快递一贯的服务指标。为此,快捷快递创建了一条龙的服务体系,售前服务与售后服务双向并行,积极调整企业战略,加强企业与社会各界的互动,完善管理机制,统一思想,为走上新阶段的新台阶铺平道路。
面对风云变幻的市场,快捷快递对品质的追求永不止步。专注于营销策略的研究,细分市场,满足客户需求,全心全意为客户服务,使快捷快递一直保持较高的行业地位,赢得了社会各界的尊重。公司一度喜获各种殊荣,见证迅猛的增长速度。2008年度,快捷快递被评为“中国快递服务行业十大影响力品牌”。2010年度,快捷快递被评为“中国区域性民营快递前十强企业”。2011年度,快捷快递荣获“全国物流行业公众满意最佳典范金牌服务奖”。 |